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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
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DST corto de disco duro: Reprobado

HP Pavilion g4 Notebook PC
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Realicé una prueba de inicio en mi equipo (avanzado sistema de diagnóstico HP) y me arrojó un fallo. No tengo bien claro a qué se refiere con el resultado del diagnóstico. Hace unos días tuve un inconveniente con la actualización de varios controladores que al momento de su ejecución desconfiguraron mi equipo, no sé si tendrá alguna relación con el error. Acá dejo la descripción del resultado:

 

DST corto de disco duro : Reprobado

ID de falla  :MBR3KL- 62U8PM- MFPX01 -60U303

 

01.jpg02.jpg

 

La versión de la BIOS de mi equipo es : F 53

Tampoco tengo la certeza si tendrá que ver con una actualización del BIOS. Por favor, si me pueden orientar a solucionar este inconveniente, gracias.-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
Rector
Rector
21,484 2,697 7,174
Mensaje 2 de 4
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DST corto de disco duro: Reprobado

Por los códigos que arroja y el mensaje, el HDD, está dañado y debes reemplazarlo, a la brevedad posible, guardando, los datos importantes, en algún pendrive o, flash.

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c00606079

https://support.hp.com/mx-es/document/c02187410

https://support.hp.com/mx-es/document/c00591278

 

Del Manual de Mantenimiento del ordenador ... HP Pavilion g4 Notebook PC ... página 16, puedes elegir, entre ...

 

Hard drive SATA, does not include hard drive bumpers, bracket, or cable):

 

9.5 mm (0.37 in) x 6.35 cm (2.50 in)

● 750 GB, 5400 rpm. - 634250-001

● 640 GB, 5400 rpm. - 669300-001

● 500 GB, 7200 rpm. - 634925-001

● 500 GB, 5400 rpm. - 669299-001

 

7.0 mm (0.28 in) × 6.35 cm (2.50 in) :

● 320 GB, 7200 rpm. - 634862-001

● 320 GB, 5400 rpm. - 645193-001

 

Hard Drive Hardware Kit includes hard drive bracket and bracket screws, cable, and 2bumpers) - 682745-001

 

Puedes adquirir, de marcas reconocidas, como ... Hitachi, Seagate o, Western Digital (WD), desde ... https://parts.hp.com/hpparts/Part_Resellers.aspx?cc=ES&lang=ES&geo_code=LA

 

También, desde ... eBay, Amazon, etc ... 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Rector Rector
Rector
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DST corto de disco duro: Reprobado

Hola.

Bienvenido/a al foro  777asistencia7 .

Tendrá que sustituir el disco duro ya que se ha dañado.

9.5 mm (0.37 in) x 6.35 cm (2.50 in):

● 1 TB, 5400 rpm 676521-001

● 750 GB, 7200 rpm 633252-001

● 750 GB, 5400 rpm 634250-001

● 640 GB, 5400 rpm 669300-001

● 500 GB, 7200 rpm 634925-001

● 500 GB, 5400 rpm 669299-001

 

7.0 mm (0.28 in) × 6.35 cm (2.50 in):

● 320 GB, 7200 rpm 634862-001

● 320 GB, 5400 rpm 645193-001

Le será de ayuda ver los videos:

https://www.youtube.com/watch?v=7heqKmmejSw

https://www.youtube.com/watch?v=hlBQSgTTg9M

https://www.youtube.com/watch?v=KKCmvO-LSRE

Para sutituir el disco duro vea la pag 36 y 37:http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c03231389

 

Tienda de repuestos de HP

 


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Estudiante superior
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DST corto de disco duro: Reprobado

Gracias por su pronta asistencia, se agradece su disposición en brindar un honesto apoyo. Como siempre trataré de seguir  la que mejor se ajuste a mi problema, quizás no está demás decir que es muy completa su asistencia, gracias

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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