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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Controladores

Pavilion 15cw1005la
Microsoft Windows 11

Realice una instalación limpia del windows 11; al correr hp support me dice que mis controladores y drivers estan actualizados;

pero no se instalo el coolsense y un controlador (AMD co procesador me esta generando ruido con la version mas actual de graphics radeon). Se requiere el controlador coolsense?. en las versiones anteriores de graphics radeom no habia ese problema.

quedo en espera de sus comentarios

Slds  

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Entonces su equipo no es compatible con HP Command Center, pero eso no es un drama ya que la temperatura la regula el mismo procesador bajando su velocidad.


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Estimado @Ogoalonso 

 

El Coolsense no se usa mas es actualizado a HP Command Center que lo puede descargar desde Micrsoft

 

HP Command Center - Microsoft Store Apps

 

sobre el ruido de  la AMD, no entiendo una grafica no origna ruido, solo los ventiladores HDD en dado caso. De todas maneras pruebe actualizar  el controlador grafico

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp105501-106000/sp105700.exe

 

 

 


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gracias por la recomendación del coolsen. Cuando se actualiza el software adrenaline que usa la tarjeta grafica al reproducir audio, videos o juegos se genera ruido, probe actualizando los controladores y despues de tanto probar encontre que el AMD audio co procesador al deshabilarlo se elimina el ruido; pero en cada actualización vuelve aparecer y tengo que hacer el mismo procedimiento

 

 

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Entre en el administrador de dispositivos, vaya a controladores de sonido y video y desinstale el controlador Realtek, luego le pregunta si desea quitar el software marca la casilla acepta y luego reinicia el equipo y instale el siguiente controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp105501-106000/sp105701.exe 


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el command center no me opción de control de temperaturas. solo la información del sistema

Ogoalonso_0-1659451437229.png

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entre  en configuración de Windows y busque soluciones de problemas y seleccione el hp command y le da a reinstalar y reinicie el equipo


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No la encuentra; intente reparar por medio de aplicaciones y características; sigue sin aparecer la fucion de controlar el ventilador 

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Entonces su equipo no es compatible con HP Command Center, pero eso no es un drama ya que la temperatura la regula el mismo procesador bajando su velocidad.


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