Controladores beatsaudio

[DELE]

Hola. He actualizado mi SO de windows 7 al 10 y no encuentro los controladores. Que puedo hacer? Gracias

[CleidermanY]

Hola @DELE, por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

Saludos!

[Galizza]

Hola tampocome funciona el beatsaudio luego de formatear mi notebook y cambiar el disco. Se escucha el sonido bajo.

J2M80LA#ABM (n de producto)

HP Pavilion 14 notebook pc

gracias

[SolQ]

Hola Galizza  

Prueba reinstalando el controlador de audio de la siguiente manera:

1. Presiona la tecla de la ventana de Windows y la tecla X. 

2. Selecciona Administrador de dispositivos. 

3. Expande la categoría Dispositivos de sonido, video y juegos. 

4. Sobre el controlador de audio, has clic derecho y selecciona Desinstalar. 

5. Confirma la desinstalación del controlador. 

Una vez que esté desinstalado, por favor descarga e instala el controlador más actual desde el siguiente enlace:

PC Notebook HP Pavilion 14-v140la (ENERGY STAR) Descargas de software y controladores | Soporte al c...

Saludos,soporte Hp.