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Controladores USB

Pavilion G6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi notebook venía originalmente con w8.1 pero lo actualicé a w10, pero mi problema apareció antes de que lo actualizara.

No me reconoce ningun dispotivo USB a menos que este sea USB 3.0, he visto en las otras notebooks HP de mis hermanos y noté que ellos tienen un controlador "Dispositivo Compuesto USB" y creo que es el que maneja todos los USB en general, pero yo no lo tengo, no aparece. 

Ya intente actualizar los drivers, desintalarlos y reiniciar, restaurar mi equipo, formatearlo, pero aún nada, y no aparece ningun driver disponible en la web. 

Por favor, necesito ayuda.

Cuadro1: mis controladores.

Cuadro2: luego de conectar un USB que no sea 3.0

1.png2.png3.png

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Controladores USB

Hola.

 

Proporcionarnos el DEV ID y VEN ID del administrador del dispositivo

Abra el Administrador de dispositivos desde el Panel de control. ...
En el Administrador de dispositivos, haga clic con el botón derecho en el dispositivo y seleccione Propiedades en el menú emergente.
Seleccione la pestaña Detalles.
Seleccione los Ids de hardware en la lista desplegable

 

Un saludo.

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Controladores USB

aparece eso... id.png

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Controladores USB

 

Aunque no lo suelo recomendarlo ,pero si no tiene ID de hardware,pruebe con softwares de terceros,si no tendra que volver al sistema nativo.

 

Intente primero.

https://www.amd.com/es/support

 

o estas alternativas,donde tienes la opcion de descarga desde pagina oficial (Algunos controladores).

 

-https://www.driverscloud.com/es/iniciar

 

-https://www.drivereasy.com/knowledge/download-intel-usb-3-0-drivers-for-windows-10/#way2

 

Un saludo.

 

Si esta es "la respuesta", haga clic en "Aceptar como solución" para ayudar a otros a encontrarla.

 

 

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Hola.

Indique el numero de prodcuto:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03785148


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario,tampoco envíen mensajes privados ya que es una comunidad publica.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

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No funcionó ninguna de esas opciones. Ya había intentado con el driverpacksolution (que realiza la misma funcion de las paginas que recomendaste) pero tampoco solucionó mi problema.

Igual gracias de todos modos.

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Controladores USB

C2N50UAR#ABA

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Lamentablemente su equipo no fue diseñado para windows 10.

 

Descargue e instale:

Intel

https://downloadcenter.intel.com/es/download/22824/USB-3-0-controladores-Controlador-de-host-Intel-U...

https://downloadcenter.intel.com/download/21129/USB-3-0-Driver-Intel-USB-3-0-eXtensible-Host-Control...

AMD

AMD USB 3.0

AMD USB


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Los descargué e instalé y luego reinicié mi equipo pero no ví ningun cambio en los controladores, es mas, cuando reinicié no funcionaba mi buscador de windows, tuve que desinstalar todo para que vuelva a la normalidad.

Gracias de todos modos.

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