Controladora de bus serie universal USB)

JoshMx · ‎27-10-2017

Hola

Recientemente se daño mi disco duro de la pc, y le instalaron uno nuevo pero estoy teniendo conflictos para instalar los controladores en especial el de las funciones del teclado y el de la controladora de bus serie universal, podrian ayudarme a solucionar este problema

Gracias

GOLD_MASTER · ‎27-10-2017

Hola JoshMx .

Descargue e instale:

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp69501-70000/sp69862.exe

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp71501-72000/sp71914.exe

También será necesario que descargue Hp support assistant para que tenga actualizados los drivers:http://www8.hp.com/mx/es/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

Si tiene problemas con el teclado siga las instrucciones del link:https://support.hp.com/mx-es/document/c03835024

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

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GOLD_MASTER · ‎27-10-2017

Hola JoshMx .

Descargue e instale:

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp69501-70000/sp69862.exe

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp71501-72000/sp71914.exe

También será necesario que descargue Hp support assistant para que tenga actualizados los drivers:http://www8.hp.com/mx/es/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

Si tiene problemas con el teclado siga las instrucciones del link:https://support.hp.com/mx-es/document/c03835024

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

JoshMx · ‎27-10-2017

Hola

Me ayudo a solucionar el problema de bus seri universal, pero no he podido solucionar el problema de las teclas de funcion

mi equipo es una HP probook 440 G2

Y tengo otro problema

USB serial controller

USB serial controller D

Ta descargue el HP Support Assinstant, pero no me marca los drivers faltantes

Saludos!