cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
338
Reportar Mensaje

Controlador para el Panel Táctil de un Zbook Firefly G9

Zbook Firefly G9
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días,

Después de instalar Windows 10 Enterprise LTSC  en un Zbook Firefly G9, el panel táctil ha dejado de funcionar.

En el administrador de dispositivos no veo la entrada para "Panel táctil compatible con HID" que si aparecía antes de la instalación.

He buscado el controlador para el dispositivo en la página de soporte pero no lo encuentro,

¿podría alguien indicarme el enlace para la descarga del driver adecuado?

Muchas gracias.

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
81,653 13,152 21,566
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Controlador para el Panel Táctil de un Zbook Firefly G9

Estimado @Emagal 

 

pruebe con el siguiente controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp140501-141000/sp140975.exe

 

Ahora no le pueddo garantizar que funcione esta versiones de windows Enterprise 4sec deben hacer por Microsoft por lo general no son versiones de windows que se deba usar sin conocimientos extras.

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Controlador para el Panel Táctil de un Zbook Firefly G9

Muchas gracias por su ayuda.

Por desgracia, la instalación de ese driver no ha solucionado el problema.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación