cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
3 0 0
Mensaje 1 de 2
272
Reportar Mensaje

Controlador de Audio Microfono

HP Laptop 14-cm1107la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola a todos, estuve intentando resolver el problema de la entrada de audio con el micrófono en la laptop HP Laptop 14-cm1107la.

 

No me reconoce la voz sin importar el medio que use, sea el micrófono de la laptop o dispositivos terceros.

La laptop esta actualizada tanto en sistema operativo como de HP por medio del asistente.

Los controladores de audio estas actualización en la versión 6.0.90554.1 de Realtek, en su pagina de HP esta en la versión antigua 6.0.1.8216 Rev. A


No se que ya hacer.
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
54,784 8,345 15,876
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Controlador de Audio Microfono

Estimada @Yessey 

 

Entre al administrador de dispositivos, vaya a controladores   sonido y video, alli desinstala el controlador Realtek,  le muestra un pantalla preguntando si desea tambien quitar el software y controladores, marque la casilla  acepte y desinstale, luego reinicia el equipo y instala el siguiente controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp111001-111500/sp111460.exe 

 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación