Contraseña de inicio post

fernandosya · ‎02-02-2020

Buenas, tengo esta lap hace ya varios años, decidí pasárselo a mi hermano, al quitar la opción de la huella digital y los ajustes de inicio de sesión en el smart security, al reiniciarla me pide contraseña de inicio post, no me deja entrar ni al bios, que puedo hacer?

GOLD_MASTER · ‎09-02-2020

Hola @fernandosya .

Revise si le sirve:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Software-para-notebooks/Desactivar-contrase%C3%B1a-POST/td-p/677456

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta”

, si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución”

, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.
Probablemente me retire de las comunidades de Hp, o bien, tarde en contestar los post ya que necesito terminar mi certificación profesional en IT Support.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP