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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Contraseña de administrador o de inicio

Hp Laptop 15-bs0xx
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Buenas tardes tengo mi HP Laptop 15-bs0xx que cuando la enciendo me aparece "enter administrator password or power on password " pero no recuerdo cual es ya intente RESTAURANDO   los códigos BIO PERO SIGUE APARECIENDO  en mi lap tengo mi cuenta de g mail y Windows no se si me sirva y si es así no se si deba conectarla al internet o ya este conectado el wifi o se desactive ,pero tengo un cable amarillo que se conecta directamente de la lap al módem 

Ojalá me puedan ayudar  y sin necesidad de borrar nada de mis archivos por que esta todo lo de mi trabajo 😢gracias !!

 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,741 124 146
Mensaje 2 de 2
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Contraseña de administrador o de inicio

Hola @Angel1964_ !

 

Con gusto te puedo ayudar, 

 

Al colocar una clave de Bios y tener problemas para ingresar puede ser complicado restablecer la contraseña.

 

Intenta lo siguiente por favor.

 

Apague el equipo.

 

. Conecte la notebook o Equipo de escritorio a una fuente de alimentación usando solamente el cargador.

 

. Mantenga presionada la tecla Windows y la tecla B al mismo tiempo con el equipo apagado.

 

. Mientras mantiene presionadas la tecla Windows y la tecla B, presione el botón de Encendido de la notebook, suelta el botón de encendido y luego de 5 segundos suelte el botón de Windows y la tecla B.

 

. La luz LED de encendido permanecerá iluminada y la pantalla quedará sin imagen durante 2 minutos. También podrían oírse pitidos.

 

. Finalmente, aparecerá una pantalla de actualización del BIOS HP y se iniciará la actualización automáticamente.

 

Si sigue el problema con la contraseña.

 

Me mandas por mensaje privado el serial del equipo, fecha de compra, ciudad de contacto.

 

 

Saludos!!

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación