Contraseña de BIOS Administrator

Dariana_Rivera · ‎27-07-2021

Buenas noches, compre una probook de segunda mano y no me fije que la BIOS tiene contraseña, cuando intento entrar a la bios me dice:

usuario: BIOS Administrator

Ingrese contraseña

Y pues no se cual es la contraseña, que puedo hacer?

GOLD_MASTER · ‎27-07-2021

Hola @Dariana_Rivera .

*HP no captura ni retiene ningún dato de la contraseña del BIOS, por lo que hp no puede recuperar su contraseña local del BIOS.
*HP puede eliminar la contraseña a través de un servicio del portátil.
*Puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP para configurarlo. Las opciones varían según la ubicación y el estado de la garantía (se puede aplicar un cargo por servicio).
*HP no captura ni retiene ningún dato de la contraseña del BIOS, por lo que hp no puede recuperar su contraseña local del BIOS.

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

AndressaR · ‎28-07-2021

Hola,

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