cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Highlighted
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
131
Reportar Mensaje

Consumo de cpu y sonido altavoces (petardeo)

HP ENVY - 13-ab001ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo este ultrabook desde hace 1 año y desde los ultimos 2 meses me está dando bastantes problemas con el consumo de cpu. El fallo suele estar relacionado con temas de microsoft como el onedrive o defender que estan constantemente funcionando y me consumen al rededor de un 80% lo que hace que los ventiladores se pongan a tope.

También viendo videos al pasar de minuto el altavoz pega un sonido bastante fuerte. No se solucionar estos problemas y ya he contactado con el servicio técnico en varias ocasiones. 

Muchas gracias.

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Highlighted
Soporte
Soporte
2,239 191 601
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Consumo de cpu y sonido altavoces (petardeo)

Hola ils_1,

 

Te recomendaría poner OneDrive con copia programada para un momento concreto y no para que sea automático en todo momento. ¿Tienes alguna protección antivirus aparte de Windows Defender?

 

¿En referencia al sonido, si te pones auriculares también lo escuchas o es solo por altavoces? ¿Pasa tanto en vídeos online como almacenados en el PC?

 

Un saludo,
Soporte Técnico HP.

Trabajo para HP

Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón solucionado y haz clic en el icono de la mano arriba si quieres agradecer la ayuda prestada.
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación