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Conflicto entre OMEN Command Center y HP Supponrt Assistant

OMEN by HP - 15-ce004ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Ayer actualiza el HP Support Assistant. Tras esto al abrir el OMEN Command Center me salia que tenia una versión nueva y que para descargarla tenia que instalar HP Support Assistant. Alguien me lo explica?

Etiquetas (1)
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Conflicto entre OMEN Command Center y HP Supponrt Assistant

Hola @Roruja  desinstala el HPSA y reinicia, abre OCC y cuando te solicite instalar HPSA, hazlo, espero que funcione.


No trabajo ni hablo en nombre de HP
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Conflicto entre OMEN Command Center y HP Supponrt Assistant

Buen día. 

Ya qué el sistema operativo es windows 10 se puede descargar la versión mas actual de OMEN COMMAND CENTER desde la tienda de Microsoft.

 

Si la solución fue adecuada favor de votar positivo.

Saludos!
Carlos Trujillo.
Trabajo para HP.
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Conflicto entre OMEN Command Center y HP Supponrt Assistant

No ha funcionado y encima ocurre algo curioso el icono del HPSA sige apareciando en la barra de tareas pese a no tener el programa instalado y si lo instalo me aparecen 2 😄

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Conflicto entre OMEN Command Center y HP Supponrt Assistant

En ese caso quedaria reinstalar Windows desde las opciones del propio Windows seleccionando la opcion de conservar los archivos, aunque las aplicaciones que tuvieras instaladas que no venian con Windows, si tendras que volver a instalar.

Tu valoras si tienes tiempo y te interesea o no hacerlo, pero considero que el HPSA es importante ya que te mantiene el equipo al dia y te evita tener que consultar manualmente la pagina de descargas.


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