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Configuración retroiluminación teclado Omen 15 con usuario de dominio
el 04-12-2020 07:13 PM
He instalado Windows 10 Pro en un portatil Omen 15. He añadido el OMEN Gaming Hub y el Light Studio.
Inicialmente he usado un usuario local y todo funcionaba correctamente. Programaba patrones de ilumnación y se reflejaban en el teclado.
Pero después he unido el portatil a un dominio y al entrar con un usario de dominio (es administrador local del portatil) la iluminación se queda estática en su configuración por defecto.
Si vuelvo a entrar con el usuario local funciona correctamente.
Está claro que algo tiene que ver entrar con el usuario de dominio pero no consigo encontrar como solucionarlo.
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Configuración retroiluminación teclado Omen 15 con usuario de dominio
24-12-2020 01:08 PM - editado 24-12-2020 01:08 PM
Hola buenas tardes, mi nombre es Jaqueline y tendré el gusto de atenderle,
Su servicio lo realiza HP España, les enviaré sus contactos con los links a continuación
Contactar Soporte HP para abrir un caso o recibir ayuda:
https://support.hp.com/es-es/contact-hp
Contactar con HP :
https://www8.hp.com/es/es/contact-hp/phone-assist.html
JaquelineA
Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón
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Configuración retroiluminación teclado Omen 15 con usuario de dominio
el 09-03-2021 03:19 AM
Revisen:
Solventado problemas de Omen Light Studio.
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