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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Configuración de Radeon no disponible, "Conectar la tarjeta de gráficos de AMD"

HP Pavilion Notebook
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes!

 

Acabo de actualizar el procesador gráfico de AMD por el "Radeon Software 17.2.2", al concluir la instalación e intentar abrir el panel de configuración Radeon me aparece el siguiente mensaje:

 

"Actualmente la configuración de Radeon no está disponible. Intentalo de nuevo despues de conectar la tarjeta de gráficos de AMD". 

 

¿Cómo lo podría solucionar?

 

De antemano Gracias.

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Configuración de Radeon no disponible, "Conectar la tarjeta de gráficos de AMD"

Hola estimad@ le recomiendo desintalar por completo el controlador actual y posteriormente descargar el  AMD Driver Autodetect con el cual podra encontrar el mejor controlador para su equipo y su sistema operativo, espero le sirva.

 

http://support.amd.com/es-xl/download/auto-detect-tool

 

si te ha sido útil presione el icono de "Me gusta" ,si se ha resuelto el problema puede presionar "Aceptar como solución",así mismo alguien mas que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

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Configuración de Radeon no disponible, "Conectar la tarjeta de gráficos de AMD"

He seguido los pasos que me has comentado pero no se ha arreglado el problema, ahora al intentar abrir la configuración de Radeon me aparece:

 

"No AMD grapichs driver is installed, or the AMD driver is not functioning properly. Please install AMD driver appropriate for your AMD hardware".

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Configuración de Radeon no disponible, "Conectar la tarjeta de gráficos de AMD"

Estimad@ y una vez descargado el software , descargo e instalo el controlador que le decia.

 

AMD Driver Autodetect detecta la tarjeta gráfica y sistema operativo y te dice si un nuevo driver está disponible. Si hay un nuevo driver disponible, la herramienta lo descargará con sólo un clic.

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Configuración de Radeon no disponible, "Conectar la tarjeta de gráficos de AMD"

Al instalar el programa me envía directamente al 17.2.2 que es el que anteriormente instale, solo cambió el mensaje al momento de intentar abrir el Radeon Settings
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Configuración de Radeon no disponible, "Conectar la tarjeta de gráficos de AMD"

Estimad@ favor indicame el modelo exacto de tu equipo .

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Configuración de Radeon no disponible, "Conectar la tarjeta de gráficos de AMD"

Modelo:

 

PC Notebook HP Pavilion - 15-ab111la (ENERGY STAR)

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Configuración de Radeon no disponible, "Conectar la tarjeta de gráficos de AMD"

Estimad@ primero descarga esta Utilidad  AMD Utilidad de desinstalación para desintalar por completo y eliminar cualquier registro que pueda quedar en el equipo, despuez descargue e instale el controlador que le dejo por acá, suerte.

 

http://support.amd.com/en-us/kb-articles/Pages/AMD-Clean-Uninstall-Utility.aspx  (Utilidad)

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-15-ab100-notebook-pc-series/8... (Controlador)

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Configuración de Radeon no disponible, "Conectar la tarjeta de gráficos de AMD"

Ya puedo configurar los gráficos como inicialmente tenía la computadora!.

 

Ahora la duda es si es más recomendable mantenerme con esa versión o vuelvo a intentar con la más reciente?

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Configuración de Radeon no disponible, "Conectar la tarjeta de gráficos de AMD"

Yo te recomiendo quedarte con la version actual ya que e visto en varios foros que al actualizar empiezan los problemas, esa es mi opinion personal.

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación