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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Conectado y sin cargarse

245 G5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas, tengo una notebook nueva hp modelo 245 G5. De un momento a otro apareció el mensaje "conectado y sin cargarse" teniendo 6% de carga.

 

La notebook carga estando apagada pero no hay caso cuando está encendida. La batería funciona bien, luego de cargar estando apagada retiene la carga de forma normal.

 

Probé sacando la bateria y volviendo a colocarla, desinstalando y volviendo a instalar los drivers de la batería

 

Alguna otra solución que me puedan recomendar?.

 

Muchas gracias

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Conectado y sin cargarse

Hola.

Bienvenido al foro Fabian_92.

Actualice el bios:https://support.hp.com/mx-es/document/c00374652


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Muchas gracias por tu respuesta.

Actualicé el bios y el problema persiste.

Alguna otra sugerencia?

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Por favor abran un nuevo post,ya que este lo ha creado otro usuario.

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación