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Fabian_92 Tutor
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Conectado y sin cargarse

Buenas, tengo una notebook nueva hp modelo 245 G5. De un momento a otro apareció el mensaje "conectado y sin cargarse" teniendo 6% de carga.

 

La notebook carga estando apagada pero no hay caso cuando está encendida. La batería funciona bien, luego de cargar estando apagada retiene la carga de forma normal.

 

Probé sacando la bateria y volviendo a colocarla, desinstalando y volviendo a instalar los drivers de la batería

 

Alguna otra solución que me puedan recomendar?.

 

Muchas gracias

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Conectado y sin cargarse

Hola.

Bienvenido al foro Fabian_92.

Actualice el bios:https://support.hp.com/mx-es/document/c00374652


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario,tampoco envíen mensajes privados ya que es una comunidad publica.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

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Fabian_92 Tutor
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Conectado y sin cargarse

Muchas gracias por tu respuesta.

Actualicé el bios y el problema persiste.

Alguna otra sugerencia?

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Conectado y sin cargarse

Por favor abran un nuevo post,ya que este lo ha creado otro usuario.

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