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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
221
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Computadora se apaga al 30% de bateria

14-bs022la
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola!! cuando uso mi computadora con la bateria y esta llega al 30% de energia se apaga 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,877
Mensaje 2 de 2
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Computadora se apaga al 30% de bateria

Hola  @luciamendez .

Realice un analisis de hardware de la siguiente manera:

Siga estos pasos para realizar la prueba de la batería:
  1. En el menú Pruebas de componentes, haga clic en Encendido, y luego en Batería.
  2. Haga clic en Ejecutar una vez.
     

    Comienza la Prueba de la batería.
  3. Cuando la prueba de batería se haya completado, los resultados aparecerán en la pantalla. Para ver más información de la batería, haga clic en Detalles de la batería.
    Si la batería no pasa una prueba, anote el número de identificación de la falla (código de 24 dígitos)

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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