cancelar
activar la sugerencia de resultados
La sugerencia automática le ayuda a obtener, de forma rápida, resultados precisos de su búsqueda al sugerirle posibles coincidencias mientras escribe.
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 3
1.665
Reportar Mensaje

Compre una notebook hp y me pide una contraseña y usuario.

el ‎10-02-2017 02:55 PM

Producto: HP Pavilon 15-1233 wm
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Compre una notebook hp pavilion 15-1233wm y al encenderla directamente me pide contraseña y usuario. Agradesco a quien pueda ayudarme. Gracias!!!

Etiquetas (1)
Responder
2 RESPUESTAS 2
Profesor
Profesor
1,357 254 496
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Compre una notebook hp y me pide una contraseña y usuario.

el ‎10-02-2017 03:40 PM

Hola Alex78

 

Puedes revisar el siguiente enlace te indica como restablecer contraseña.

 

Equipos HP - Recuperación de su contraseña olvidada (Windows 10)

 

Si indicas que el equipo es nuevo y ustedes no agregan la contraseña, te recomiendo restablecer el sistema a valores de fábrica.

 

Para ello sigue los pasos del siguiente enlace

Equipos HP - Cómo realizar una recuperación del sistema de HP (Windows 10)

Selecciona Recuperación con HP Recovery Manager

 

Espero te ayude, saludos. 

 

Si te ayudo la respuesta da clic en SOLUCIONADO para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en KUDOS si quieres agradecer la ayuda prestada.
Responder
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector
Rector
4,126 1,143 5,712
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Compre una notebook hp y me pide una contraseña y usuario.

el ‎10-02-2017 04:22 PM

Pregunta duplicada, respondida en:

http://h30467.www3.hp.com/t5/Sistemas-operativos-y-software-para-notebooks/Compre-una-notebook-hp-y-...


No trabajo ni hablo en nombre de HP
Colaborador pro bono - Twitter: @alezmvp
Responder
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.

¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación