¿Como puedo bloquear mouse pad de HP 15-AY067NR?

AnthonyPk · ‎23-07-2017

Buenos dias mi problema es el siguiente, tengo una HP 15-AY067NR la cual no puedo bloquear el mouse pad estuve buscando convinaciones de teclas pero no hay ninguna en mis anteriores hp tenian botones y teclas de bloqueo busque en lo que seria mi sistema operativo para bloquear el mouse pad al conectar mi mouse USB pero no me da la opcion ya leida en el foro anterior de panel de control mouse y al conectar usb deshactivar, entre en administrador de dispositivos y le di desinstalar cosa que no funciono tampoco porque automaticamente reconoce de nuevo el standar de windows. Espero puedan ayudarme uso la notebook para el trabajo y juegos en general y me resulta incomodo desplazarme por el teclado y apollar mi mano sobre el pad, gracias.

AnthonyPk · ‎24-07-2017

Ya logre solucionar el inconveniente tuve que descargar y encimar el drivers compatible con el windows 10 y luego le encime el del windows 7 ya que no me salia en la pagina de hp una que sea 8.1, no se de que manera repercutio eso pero me salieron las opciones que me habian sugerido, ah por cierto nose como cerrar el tema, pero desde ya gracias a las personas que me respondieron.

Ver la solución en mensaje original publicado

Maké · ‎23-07-2017

Mira, este link ... http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=NotebookKeyboardandTouchPadorClickPad.net&as=true&SFS=sdoc&s...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

GOLD_MASTER · ‎23-07-2017

Hola.

Bienvenido al foro AnthonyPk.

Desactivación:https://support.hp.com/mx-es/document/c03571746#AbT8

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

AnthonyPk · ‎24-07-2017

esto ya lo he probado completo el tema es que no me sale la opcion esa de opcion de synapsis se supone que tengo todos los drivers instalados de manera correcta pero no me deja desactivar al conectar otro mouse ni deshabilitar el mouse pad de manera permanente.

Maké · ‎24-07-2017

Mira, las soluciones propuestas por este link ... https://h30467.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Desactivar-touch-pad/td-p/392705

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

AnthonyPk · ‎24-07-2017

Ya logre solucionar el inconveniente tuve que descargar y encimar el drivers compatible con el windows 10 y luego le encime el del windows 7 ya que no me salia en la pagina de hp una que sea 8.1, no se de que manera repercutio eso pero me salieron las opciones que me habian sugerido, ah por cierto nose como cerrar el tema, pero desde ya gracias a las personas que me respondieron.