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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Como elimino por completo HP SimplePass de mi HP EliteBook 8470p

EliteBook8470p
Microsoft Windows 10 (64-bit)

 MI proble es el siguiente la Aplicacion HP SimplePass la cofigure con una contraseña la cual se me olvido y cuando trato de recuperarla me dice que mis respuestas son distintas solo tengo asseso por medio de el reconosimiento dactilar mi temor es que si deja de funcionar el sensor de huella me quede sin maquina como puede quitar la contraseña POR FAVOR AYUDA 

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Como elimino por completo HP SimplePass de mi HP EliteBook 8470p

Hola.

Puede eliminarlo directamente sin dejar ni un rastro con:https://www.glarysoft.com/glary-utilities-pro/

 

Al descargarlo dirigase al apartado herramientas avanzadas / Limpieza y reparación / administrador de desinstalación.


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Como elimino por completo HP SimplePass de mi HP EliteBook 8470p

Hola @pelicanox1,

 

Mi recomendación es que desinstales el programa desde Programas y Características y que vuelvas a instalarlo desde HP Recovery Manager o desde aquí.

 

Un saludo,
Soporte Técnico HP.

Trabajo para HP

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Como elimino por completo HP SimplePass de mi HP EliteBook 8470p

ya lo desinstale muchas veces y lo volvi a instalar pero de igual manera simpre me pide la clave la cual olvide solo me abre con mi huella nada mas abra otra solucion creo que esta HP SimplePass en la bios aun que entro en ella y no encuntro como quitar la bendita contraseña 😞

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Como elimino por completo HP SimplePass de mi HP EliteBook 8470p

  1. Haga clic en el ícono de HP SimplePass en la barra de tareas del escritorio y luego inicie sesión con su PIN, contraseña o huella digital.
  2. Haga clic en el ícono de Mi Configuración para abrir la pantalla Mi Configuración y luego haga clic en Eliminar.
    Figura : Mi Configuración
    Mi Configuración
  3. Haga clic en Confirmar.
    Figura : Confirme la eliminación
    Confirme la eliminación
    Se ha eliminado su SimplePass.

Referencia y mas info:https://support.hp.com/mx-es/document/c03917563#AbT7


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Muchas Gracias lo Probrare y si esa es la solucion la posteare para que sepan como solucionar este inconveniente muchas gracias bendiciones 

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Muy bien.


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Hola @pelicanox1,

 

Esto es cuestión de Windows, no de BIOS, en ese caso, eliminar el programa con este software, ya que, te limpiará los registros: https://www.revouninstaller.com/revo_uninstaller_free_download.html

 

También, ve a administrador de dispositivos y elimina el drivers de dispositivos Biométricos, eliminando el software del dispositivo.

 

 

Un saludo,
Soporte Técnico HP.

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