Como eliminar deep free de mi laptop hp envy si el icono desapareció pero el disco sigue congelado

[Clement2020]

Amigos saludos,ustedes dan buenos consejos por  eso les pregunto,mi problema es así,  a mi laptop hp envy le instale deep free por curiosidad, estaba bien pero no me gustó  y procedí a desinstalarlo y cuando creí que ya estaba  desinstalado  me doy con la sorpresa que seguía congelado, busqué el icono y ya no estaba pero seguía congelado, y nuevamente cuando quiero instalarlo para ver si aparece el icono me dice que el programa ya está instalado, que hago amigos para eliminar ese deep free. Por favor necesito un consejo. Gracias

[resistencia]

Hola @Clement2020 

Lea en el siguiente link allí explica como hacerlo.

https://es.ccm.net/faq/10501-como-desinstalar-deep-freeze 

[Clement2020]

Gracias por sus aportes ,pero ya lo hice lo que me indica el link, yo tengo la contraseña pero no puedo aplicarlo porque no aparece el deep free por ningún lado, el icono y el nombre está desaparecido, cuando voy a archivos de programa allí lo encuentro como faraónica pero de allí no puedo eliminarlo ni hacer nada. No se ve nada pero el disco sigue congelado.gracias

[resistencia · Accepted solution]

si usted entra al administrador de tareas ve el proceso alli actuando, ? puede matar el proceso o desactivarlo  desde allí? 

Tengo la impresión que bajo el programa de una pagina sospechosa y lo que le pusieron fue un virus. Si esto es así deberá  reinstalar su sistema operativo de limpio,

[Clement2020]

Si amigo creo es un virus gracias.