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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Como configurar el touchpad y mouse externo

si aparece pero no se puede digitar nada en el espacio en blanco. el touch funciona pero porque no aparece como conectado?

Captura4.PNG

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Como configurar el touchpad y mouse externo

Hola de nuevo. Parece que ese panel de control es compatible con el controlador que tienes instalado. El problema es que no está sincronizado con él.

Puedes probar a repetir lo que te indiqué en el segundo mensaje para ver si se sincronizan:

- Entra en CONFIGURACIÓN / APLICACIONES / Aplicaciones y características, y aquí buscas el panel de control ETDProperties, haces clic y entras en Opciones avanzadas, y en la nueva ventana haces clic en Reparar. Si no se soluciona haces clic en Restablecer.

Saludos.

Image 1.jpg

 

Image 2.jpg

 

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Como configurar el touchpad y mouse externo

Reintente hacer lo mismo pero nada aun. no aparece la opciones en el Mouse ni el icono en la barra de estado despues de un reinicio.

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Como configurar el touchpad y mouse externo

Hola. Puedes probar lo siguiente:

En el recuadro de búsqueda de Windows escribe  main.cpl   y pulsas la tecla  ENTER para ver qué ventana aparece.

Saludos.

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Como configurar el touchpad y mouse externo

no aparece nada

Captura5.PNGCaptura6.PNG

 

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Como configurar el touchpad y mouse externo

Hola de nuevo. ¿Se pudo solucionar algo con el panel de control del TouchPad?. Ya como última solución puedes probar lo siguiente:

- Entras en CONFIGURACIÓN de Windows / APLICACIONES / Aplicaciones y características, y desinstalas el panel de control ETDProperties. Después vas a Microsoft Store y descargas e instalas nuevamente el panel de control ETDProperties. Después de que se haya instalado reinicias el PC para ver si ahora se sincroniza con el controlador ELAN Imput Device v. 22.2.15.1. 

 

Anotación 2020-04-05 173306.jpg

 

Luego entras en CONFIGURACIÓN / DISPOSITIVOS / Panel táctil, y aquí entras en Configuración adicional para ver si aparece la ventana del panel de control activada.

Ya comentarás el resultado. Saludos.

 

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Como configurar el touchpad y mouse externo

Hola, despues de tiempo. Volvi a intentarlo. Pero aun persiste. Buscando de casualidad encontre una opcion de touchpad en Configuracion/Dispositivos/Panel Tactil. Entre las opciones sale que se puede desactivar el tactil.

Captura7.PNG

No es la mejor solucion. Pero por ahora me sirve.

Comento que descargue el mismo tipo de controlador a traves del Id del Dispositivo: HID\VEN_ELAN&DEV_0710&Col01. Lamentablemente no tuve resultado. Gracias a ambos por la ayuda.

 

 

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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