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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Resuelto!

Chrome book

Hp
Chrome OS

Hola, tengo una Chrome book,que la escuela me otorgaron, después de terminar el ciclo escolar,nos la donaron,solo nos comentaron que a lo mejor con el tiempo el equipo podría dejar de funcionar debido a que pertenece a un dominio, y que cuando la escuela depurarán la base de datos,los equipos no tendían conexión con el equipo,o si en su caso el equipo se reinicia a modo de fabricación, también podría quedar sin acceso al sistema operativo ya que es un administrador el que ejecuta,que los equipos estén funcionando,en este caso que se puede hacer,si fueron donados para que se le diera un poco más de uso.

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Ex-HP
Ex-HP
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Resuelto!

Chrome book

Hola Marcó buen día, con gusto puedo ayudarte. 

 

Prueba reinstalando el sistema a la configuración de fábrica. 

 

 

  1. Sal de tu Chromebook.
  2. Mantén presionadas las teclas Ctrl + Alt + mayúscula + r.
  3. Selecciona Reiniciar.
  4. En el cuadro que aparece, selecciona Powerwash y luego Continuar.
  5. Sigue los pasos que aparecen y accede con tu Cuenta de Google.
    Nota: La cuenta con la que accedas después de restablecer la Chromebook será la  tuya. 
  6. Después de restablecer la Chromebook, haz lo siguiente:
    • Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para Configurar la Chromebook.
    • Comprueba si se solucionó el problema.

 

Saludos!!


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.

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Prueba reinstalando el sistema a la configuración de fábrica. 

 

 

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  3. Selecciona Reiniciar.
  4. En el cuadro que aparece, selecciona Powerwash y luego Continuar.
  5. Sigue los pasos que aparecen y accede con tu Cuenta de Google.
    Nota: La cuenta con la que accedas después de restablecer la Chromebook será la  tuya. 
  6. Después de restablecer la Chromebook, haz lo siguiente:
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    • Comprueba si se solucionó el problema.

 

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