cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
283
Reportar Mensaje

Carpetas no responden

HP Pavilion x360 - 14-cd0012la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas noches comunidad, al tratar de abrir algun archivo que se encuentre en una carpeta ni abre el archivo y además la carpeta se bloquea y de manera posterior a dicha carpeta le aparece el letrero (no responde). Muchas gracias por su valiosa gestión

3 RESPUESTAS 3
Rector
Rector
14,580 2,083 6,565
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Carpetas no responden

Hola.

 

No especificas si apareció por alguna actualización o modificación en el sistema operativo o si hay algún otro error, antivirus instalado, algún otro software de terceros etc.

 

Repase el tema del foro microsoft https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/all/windows-10-no-responde-el-explorador-de-archiv...

Reiniciar

Actualizar

Reiniciar.

Corrige errores de daños de Windows con la herramienta DISM o System Update Readiness 

Realiza un mantenimiento de los archivos y configuraciones de tu Windows 10 usando el comando SFC

 

https://support.microsoft.com/es-mx/help/2694911/error-windows-explorer-has-stopped-working

 

Saludos.



No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.



¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Carpetas no responden

Gracias por su aporte, no aparece ningun error, solamente que la carpeta en su título saca el mensaje "no responde", y ahí mismo se bloquea, y al tratar de abrir algún archivo en su interior no deja. Poco antes d que pasara por primera vez conecte mi celular para transferir unos archivos de musica. Gracias

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector
Rector
14,580 2,083 6,565
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Carpetas no responden

Hola.

 

¿ Como intentas trasferir los datos ? usb, wifi, bluetooth etc.

Alguna aplicacion para ello https://support.hp.com/es-es/document/c05184792

https://support.microsoft.com/es-es/help/4026874/windows-10-share-files-over-bluetooth

https://support.hp.com/bo-es/document/c01507648

 

Puede reinstalar windows sin perder datos.

Equipos HP - Opciones de recuperación de software Windows 10

 

Restablecimiento rápido de Microsoft
Restablezca su equipo utilizando la opción Conservar mis archivos
Restablece los archivos del sistema conservando los archivos, ajustes y aplicaciones personales.
Para obtener más información sobre cómo restablecer el equipo, consulte Restablecimiento rápido de Microsoft (Windows 10).
Cuando utilizar:
  • Cuando ocurre un problema en Windows y Restaurar sistema no funciona.
  • El sistema está infectado por virus o hay otro problema de seguridad y la protección antivirus no resuelve el problema.
~ 15 a 20 minutos

De las dos opciones elije :

Conservar mis archivos: Al seleccionar esta opción, el equipo:
  • Mantiene intactos sus archivos personales al reinstalar Windows 10.
  • Borra todas las aplicaciones y controladores que instaló.
  • Elimina todos los cambios en la configuración.
  • Elimina todas las aplicaciones de HP que vinieron preinstaladas en el equipo. Las aplicaciones de HP se reinstalan si su PC viene con Windows 10.


No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.



¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación