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×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Soluciones aceptadas
Resuelto!
Hola @BranV2 .
El procesador de su equipo es un componente que está integrado a la tarjeta madre, así que no es posible sustituirlo o actualizarlo por otro.
Para que pueda tener otro procesador deberá de sustituir la tarjeta madre por cualquiera de las siguientes:
AMD Ryzen 7-3700U processor M03671-601
AMD Ryzen 5-3500U processor M03670-601
AMD Ryzen 3-3250U processor M03669-601
AMD Athlon 3150U processor M03668-601
AMD Athlon 3050U processor M03667-601
La inversión de una tarjeta madre puede resultar alta, sin embargo si usted busca tener un mayor rendimiento en su equipo, puede seguir las instrucciones del siguiente enlace:
Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESP
Soporte Técnico HP
Resuelto!
Hola @BranV2 .
El procesador de su equipo es un componente que está integrado a la tarjeta madre, así que no es posible sustituirlo o actualizarlo por otro.
Para que pueda tener otro procesador deberá de sustituir la tarjeta madre por cualquiera de las siguientes:
AMD Ryzen 7-3700U processor M03671-601
AMD Ryzen 5-3500U processor M03670-601
AMD Ryzen 3-3250U processor M03669-601
AMD Athlon 3150U processor M03668-601
AMD Athlon 3050U processor M03667-601
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@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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