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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Camara no funciona

HP ProBook 430 G4
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estimados, necesito ayuda con mi cámara, ya que al conectarme a una tele conferencia o reunión virtual por  zoom u otra herramienta de estas caracteristicas la imagen se para y aperece nuevamente se para y asi como si estuviera en un loop, prove con los drivers instalados pero aun asi sigue fallando ¿ alguna sugerencia por favor? espero que me puedan ayudar, gracias  

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2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
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Camara no funciona

Hola @logm2020 .

Intente seguir las instrucciones del link:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Consejos-para-solucionar-el-error-...


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Camara no funciona

HOLA GRACIAS POR TU AYUDA PERO AUN ASI NO FUNCIONA CREO QUE TENDRE QUE FORMATEAR EL EQUIPO, LO QUE LE PASA A  LA CAMARA ES QUE AL HABER UNA VIDEO CONFERENCIA EL LA CAMARA AL PRINCIPIO SE VE BIEN LA IMAGEN PERO PASADO 2 SEGUNDOS LA IMAGEN SE QUEDA PEGADA LOS PROGRAMAS QUE ME ENVIASTE PARA LOS DRIVER , ME INDICAN QUE HAY QUE ACTUALIZAR LOS DRIVER, PERO UNA VEZ QUE LOS QUIERO HACER ME COBRA, TENDRAS OTRA SOLUCION POSIBLE POBRE CON TODOS LOS METODOS. GRACIAS 

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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