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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
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Camara de HP EliteBook 840 G4 no funciona

el ‎24-07-2021 05:56 AM

Producto: EliteBook 840 G4
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días, tengo un HP Elitebook 840 G4  y al abrir la aplicación de la cámara en el portátil me da el siguiente error: 0xA00F4271 MediaCaptureFailedEvent (0x800706BF)

 

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2 personas tienen esta duda
1 RESPUESTA 1
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Mensaje 2 de 2
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Camara de HP EliteBook 840 G4 no funciona

el ‎24-07-2021 06:02 AM

Estimado @Cheroki62 

 

Entre al administrador de dispositivos, vaya a controladores de BUS universal, y desinstale todos los controladores USB, luego instale el siguiente controlador y reinicie el equipo

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp112501-113000/sp112982.exe 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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