COMO SOLICITAR DISCOS DE RECUPERACIÓN

ROMIOM · ‎08-11-2017

POR ERROR EN EL SERVICIO TÉCNICO PARTICULAR FORMATEARON EL DISCO DURO ELIMINANDO LA PARTICIÓN CON LOS ARCHIVOS DE RECUPERACIÓN. AHORA NO PUEDO INICIARLA Y ME RECOMEDARON SOLICITAR LOS DISCOS DE RECUPERACIÓN

Maké · ‎08-11-2017

Si tu ordenador, tiene cobertura, de garantía vigente, puedes solicitarlos, al Centro, de Soporte y Asistencia, de HP, mas cercano, a tu domicilio, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

ROMIOM · ‎08-11-2017

GRACIAS POR LA AYUDA!

MI EQUIPO ESTA YA FUERA DE GARANTÍA Y ASISTÍ AL CENTRO TÉCNICO PERO NO OBTUVE SUFICIENTE AYUDA, SOLO QUE DEBÍA SOLICITAR LOS DISCOS DE RECUPERACIÓN.

Maké · ‎08-11-2017

Igualmente, puedes intentar solicitarlos, pero, seguramente, te los cobrarán.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
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GOLD_MASTER · ‎08-11-2017

Hola ROMIOM.

Puede optar por realizar una instalación limpia del sistema sin ningún costo:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Sistemas-operativos-y-software-para-notebooks/Hp-pavilion-15-particion...

Los discos de recuperación los puede conseguir desde:

http://www.computersurgeons.com/

https://www.best2serve.com/page/rcd_landing

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Maké · ‎08-11-2017

No es cierto, que el kit de recuperación, no lo cobren. Sale exactamente, en España, 38 euros ... https://www.best2serve.com/page/rcd_landing

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