¿Cómo reinstalar W10 home en otro disco duro?

aibarra77 · ‎17-08-2021

Hola!

Recientemente falló el disco duro que venía de fábrica, sin posibilidad a recuperar datos y tuve que comprar uno de estado sólido nuevo, para la HP 15-db0004 la pero no encuentro como reinstalar el mismo SO y más importante, usar el mismo número de clave de producto que traía originalmente la laptop, ya que no tengo ningún papel que haya guardado de cuando la compré, pero tampoco trae sticker en la parte de abajo como otros modelos.

¿Alguien podría orientarme que puedo hacer por favor? ¿Si es posible descargar el SO y obtener el mismo número de clave?

Gracias.

GOLD_MASTER · ‎17-08-2021

Hola @aibarra77 .

Para ello, será necesario que siga las instrucciones del siguiente enlace, y le servirá de tanta ayuda porque lo guiará paso a paso, con enlaces de descarga entre otras cosas:

Instalación limpia de Windows 7,8 ,8.1, 10 y 11.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Ver la solución en mensaje original publicado

GOLD_MASTER · ‎17-08-2021

Hola @aibarra77 .

Para ello, será necesario que siga las instrucciones del siguiente enlace, y le servirá de tanta ayuda porque lo guiará paso a paso, con enlaces de descarga entre otras cosas:

Instalación limpia de Windows 7,8 ,8.1, 10 y 11.

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¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

aibarra77 · ‎17-08-2021

Muchas gracias, lo intentaré como menciona. Muy claro.

GOLD_MASTER · ‎17-08-2021

@aibarra77 .

Muy bien.

Saludos!

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