Cómo activar paquete office en una lab de HP nueva

[Escorpio]

Disculpen tengo un problema es para obtener el código de paquetería de office, ya hice todo lo que me pidieron registré el producto con el tíquet y eso me dijeron que me responderían en un lapso de 3 días para enviarme el código de la paquetería y no me han enviado nada y ya han  paso 4 días como me comunico o qué debo hacer para que envíen el código para activar el paquete de office ?? 

[GOLD_MASTER]

Hola @Escorpio .

Revise la respuesta que ha dado @NoellyD .

https://h30467.www3.hp.com/t5/Sistemas-operativos-y-software-para-notebooks/No-me-ha-llegado-mi-c%C3...

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