Buena tarde, tengo una HP x360 que no permite ingresar, solo muestra: F2 System Diagnostics

[Bony2503]

Buena tarde, tengo una HP x360 que no permite ingresar, solo muestra: F2 System Diagnostics

Modelo

HP PAVILION X360

Serie

**Bleep**

Fecha de Compra

01/02/2016

[JoséHR92]

Hola  Bony2503

Presiona la tecla F2. 

Selecciona prueba de disco duro o similiar. 

Prueba rápida y ejecutar una vez. 

Hará una prueba del disco duro y te inidcará si hay algún daño físico. 

Borra  el número de serie en tu comentario. 

Nos indicas cuál es el resultado. 

Saludos. 

[Bony2503]

Gracias, corri la Prueba de Disco Duro, pero me brindo el siguiente mensaje:

Processor Check PASSED

Hard Drive SMART Check: SOFTWARE ERROR

Batery check: Primary OK (1)

Wireless Module Check: PASSED

System board Check: PASSED

System Extended Test: CANCELED

Gracias por el apoyo

Saludos

[JoséHR92]

Entonoces no hay problemas con el disco duro. 

¿Muestra algún error en especifico al iniciar?

Intenta restaurar el sistema si es que no muestra algún otro error 

Intenta con el siguiente documento 

Equipos HP - Cómo realizar una recuperación del sistema de HP (Windows 10)

Solo esto eliminará tus archivos, selecciona restaurar con copia de seguridad. 

[GOLD_MASTER]

Hola.

Bienvenido al foro Bony2503.

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Cómo obtener discos de recuperación o una unidad USB de recuperación

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