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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
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Botones laterales de notebook no se reconocen
el 16-11-2021 05:50 PM
La PC no reconoce los botones que tiene en la parte lateral izquierda de la misma que siguen siendo visibles al cerrar la tapa y que son para controlar el volumen del dispositivo cuando esta en modo tableta.
Si alguien tiene los controladores para este problema por favor enviarme el link de descargar y si se soluciona de otra forma porfavor solicito su ayuda
Hp pavilion 11-n000 x360
Caracteristicas de windows:
Edición Windows 10 Home
Versión 21H1
Se instaló el 07/12/2019
Compilación del SO 19043.1348
Experiencia Windows Feature Experience Pack 120.2212.3920.0
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Botones laterales de notebook no se reconocen
el 16-11-2021 05:55 PM
Estimada @Jary-López
instale los siguientes controladores uy reincie el equipo
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp72001-72500/sp72094.exe
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp69501-70000/sp69830.exe
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp69501-70000/sp69833.exe
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Botones laterales de notebook no se reconocen
el 16-11-2021 09:56 PM
Instale los controladores pero el sp69830 no me deja instarlo me bota este error