cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 3
243
Reportar Mensaje

Botones laterales de notebook no se reconocen

hp pavilion 11-n000 x360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

La PC no reconoce los botones que tiene en la parte lateral izquierda de la misma que siguen siendo visibles al cerrar la tapa y que son para controlar el volumen del dispositivo cuando esta en modo tableta.
Si alguien tiene los controladores para este problema por favor enviarme el link de descargar y si se soluciona de otra forma porfavor solicito su ayuda
Hp pavilion 11-n000 x360
Caracteristicas de windows:

Edición Windows 10 Home
Versión 21H1
Se instaló el ‎07/‎12/‎2019
Compilación del SO 19043.1348
Experiencia Windows Feature Experience Pack 120.2212.3920.0

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
79,875 12,850 21,220
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Botones laterales de notebook no se reconocen

Estimada @Jary-López 

 

instale los siguientes controladores uy reincie el equipo

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp72001-72500/sp72094.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp69501-70000/sp69830.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp69501-70000/sp69833.exe 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Botones laterales de notebook no se reconocen

Instale los controladores pero el sp69830 no me deja instarlo me bota este error

Captura de pantalla (379).png

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación