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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
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Botòn de encendido solo parpadea el Led
el 22-01-2020 12:24 PM
Tengo una laptop hp elitebook 840 le quite la bateria y al momento de intentar encenderla el botòn de encendido solo parpadea constantemente y no encuentro soluciòn, me pueden ayudar.
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Botòn de encendido solo parpadea el Led
el 09-02-2020 11:16 PM
Hola @Armando79 .
Es probable que no inicie por que es una batería incorporada.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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Botòn de encendido solo parpadea el Led
el 11-02-2020 12:44 PM
Hola!
Sería importante verificar si la unidad encendía antes de remover la batería, si estaba cargando, si la luz de carga permanecía encendida o parpadeaba igual.
Acá te dejo información adicional sobre el comportamiento de carga.
https://support.hp.com/es-es/document/c00374672
Saludos.