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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Bluetooth no funciona correctamente, tampoco puedo actualizar driver

el ‎02-05-2018 11:32 PM

Producto: HP 250 G6 Notebook PC
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas noches, uso un mouse bluetooth Logitech que se conecta con la laptop pero por momentos al parecer hay intermitencia en la conexion. Desinstale el controlador Realtek y windows lo instalo como generico. Y el funcionamiento va mal pero tampoco me deja instalar el controlador Realtek.

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1 RESPUESTA 1
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Mensaje 2 de 2
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Bluetooth no funciona correctamente, tampoco puedo actualizar driver

el ‎03-05-2018 12:20 AM

Hola @ManuelESH.

Siga las instrucciones del link:

https://support.microsoft.com/es-mx/help/14169/windows-10-fix-bluetooth-problems-faq

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

http://aka.ms/diag_networking10

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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