Bloqueo en inicio de computadora

EddVlad · ‎06-03-2019

Hola a todos! Tengo un problema al entrar al inicio de una laptop, tiene contraseña de inicio el cual no me la se, y como saben al momento de poner tres veces erroneamente la contraseña aparece el mensaje de System Disabled [i 81947031]. Ya intente una solucion de ir a la pagina **bleep** del cual no me resuelve el problema. ¿Alguna idea que me puedan ayudar por favor? Saludos y muchas gracias por tomarse el tiempo. Buen día.

GOLD_MASTER · ‎06-03-2019

Hola.

Revise:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Resetear-la-BIOS/td-p/872220

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

EddVlad · ‎06-03-2019

Gracias por la pronta respuesta. La laptop no tiene esos módulos para poner el jumper y resetear el BIOS, tampoco tiene un botón como en algunas tarjetas madres llegase a tener. Desgraciadamente no cuenta con garantía el producto. Saludos

@GOLD_MASTER ha escrito:
Hola.
Revise:
https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Resetear-la-BIOS/td-p/872220

GOLD_MASTER · ‎07-03-2019

En este caso debe de llevar su equipo a un centro de servicio autorizado por parte de Hp.

De que país/ciudad contacta?

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Soporte Técnico HP

JessikaV · ‎16-04-2019

Hola,

De acuerdo con las Reglas de Participación de la Comunidad, ninguna publicación debe incluir instrucciones o direcciones destinadas a eludir o subvertir las medidas de seguridad, incluidas las contraseñas, los mecanismos de bloqueo, los escaneos de huellas dactilares, etc y cualquier medida de seguridad.

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JessikaV
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