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Bloqueo de inicio

Microsoft Windows 11

Mi computadora se encuentra bloqueada. Le quite la huella y ahora me pide el pasword o la huella. No puedo entrar al recovery. Me urge entrar a editar mis archivos.

Etiquetas (1)
5 RESPUESTAS 5
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Bloqueo de inicio

Estimado @Jack01 

 

usted no puso ninguna password de seguridad si falla la huella ? 


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Bloqueo de inicio

Saludos. No, no le puse contraseña. 

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Bloqueo de inicio

Es muy extraño porque cuando se pone la huella , windows solicita de poner un PIN si esto falla.


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Bloqueo de inicio

Gracias por tu respuesta. Al principio me parce la pantalla en color blanco con el logotipo de Hp y me pide colocar el dedo en el lector de huella o la contraseña.

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Bloqueo de inicio

pero eso se lo piede en el logo o cuando va inciar la sesión de windows, si este el caso hace clic sobre la pantalla y le pedira el PIN, pero sino lo tiene es inútil este método, sino debera seguir estos  pasos 

 

PC HP - Cómo cambiar o restablecer la contraseña del equipo en Windows 10 | Soporte al cliente de HP...


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