Bloqueo de bios

M1k3 · ‎29-01-2019

Buendia mi laptop tiene contraseña de bios no la recuerdo este es el codigo que me aparece cuando presiono 3 veces enter

i 75615552

IanBasilio · ‎29-01-2019

Hola que tal.

Parece que se ha configurado el HP sparekey anteriormente porque si no no te mostraría el error. Te comento que es importante saber que si configuraste esta opcion para recuperar la clave te pedira responder una pregunta de seguridad.

Cuando te aparezca el error presiona F7 y responde a la pregunta de seguridad. Esto debera de mostrar una leyanda que diga lo siguiente "HP SPAREKEY RECOVERY SUCCESFULLY Create a New Password" (probablemente algunas versiones de Sparekey te pidan el pin que nos mencionas en el foro.

En caso de esto no solucionar el problema o de no saber la pregunta de seguridad hay que cambiar un jumper de posición en la Placa madre del equipo. es decir tendras que abrir la notebook y buscar el jumper indicado, desafortunadamente con la información que nos das no te puede dar la guía adecuada para el equipo exacto pero si nos dejas el número de producto del equipo seguramente tengamos mas información relevante para ti.

Si ésta respuesta ha sido ultil no olvides marcarla con tu pulgar arriba eso me ayudaría mucho. Si esto soluciono tu problema marca la respuesta como una solución así mas gente en la comunidad sabra como resolver este problema si se les presenta.

GOLD_MASTER · ‎30-01-2019

Hola.

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**bleep**

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

M1k3 · ‎30-01-2019

Gracias por responder el numero de serie es [texto omitido para proteger la privacidad del usuário]EL MODELO ES HP 250 G6 esos son los datos del equipo me pide cuenta de administrador de bios para poder acceder al S.O he intentando en la pagina de generador de codigos ingresando el numero que me manda al hacer los 3 intentos pero ninguno funciona este es el numero que me manda

í 75615552 ya intente lo de la batery cmos no funciona lo del jumper no sabria donde esta el del reset o si tenga

GOLD_MASTER · ‎30-01-2019

Revise:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Resetear-la-BIOS/td-p/872220

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JessikaV · ‎15-04-2019

Hola,

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JessikaV
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