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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
543

Bloque de rotación de pantalla HP ENVY X360

el ‎26-06-2020 01:10 AM

Producto: Envy X360
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola. El problema es con con la opción de bloque de rotación de pantalla del ENVY X360 - 13-ar0002la.  El botón es visible pero no funciona y en el momento de girar el equipo la pantalla cambia de posición de todos modos. Ayuda por favor. Gracias

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 2

Bloque de rotación de pantalla HP ENVY X360

el ‎26-06-2020 10:21 AM

Hola @Rickardo 

 

Verifique si tiene el BIOS actualizado

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-envy-13-ar0000-x360-convertible-pc/260... 

 

i intente instalar este controlador:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp100001-100500/sp100307.exe 

Mi ayuda es voluntaria
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