cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Interno
Interno
26 2 2
Mensaje 1 de 14
3.051
Reportar Mensaje

Resuelto!

Bios F.45 en Windows 10 21H2

K8N76LA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Pues como dice el titulo tengo la BIOS F.45 instalada en mi ordenador y no me había dado problemas cuando tenia una versión anterior de Windows 10 y ahora que he actualizado a la versión 21H2 todo se fue al infierno, primero tengo problemas al cerrar la tapa de mi laptop 15-ab012la esta no entra en modo de suspensión si no que se reinicia y lo mismo sucede cuando uso la opción de suspender o hibernar desde el menú de Windows 10 he revisado las opciones de energía y movido de todo para ver si ese era el problema y pues nada, sigue haciendo el reinicio de la laptop y solo en ocasiones que bajo la tapa no se reinicia y puedo volver a usarla. Tengo mas problemas con Windows 10 21H2 pero el que me interesa mas es el problema de la energía en mi laptop y me he dado cuenta leyendo en algunos foros de personas que tienen el mismo problema y alguno ha mencionado que podrían ser las BIOS, lo mas curioso es que yo recuerdo haber instalado una actualización de BIOS a mi laptop por el año 2021 o tal vez antes y por ese tiempo no tenia problemas bajando la tapa de mi laptop y solo empezó a suceder con la update 21H2, revisando la pagina de HP Drivers 15-ab000 he visto que hay un driver de 2019 llamado F.54 Rev.A y usando en el CMD wmic bios get smbiosbiosversion veo que me marca la versión F.45 como la actual de mi laptop, ¿debería de actualizar mi BIOS a la F.54 Rev.A o ya tengo la actual? Porque he usado el HP Support Assistant y en actualizaciones no me ha marcado nada y en el administrador de dispositivos no me aparece el apartado de Firmware donde yo pueda actualizar. Agradezco si alguien me puede ayudar.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
81,137 13,052 21,439
Mensaje 2 de 14
Reportar Mensaje

Resuelto!

Bios F.45 en Windows 10 21H2

Estimado @José_Álvarez 

 

la ultima version de su BIOS es la 54 

 

Controlador - Notebook HP Pavilion - 15-ab012la (táctil) (ENERGY STAR) | Soporte al cliente de HP®

 

las versiones anteriores son :

 

Versión Fecha de lanzamiento Tamaño del archivo    

F.53 Rev.ADec 07, 201810.1 MB Descargar
F.52 Rev.AJuly 30, 201810.0 MB Descargar
F.45 Rev.AMay 17, 20179.4 MB Descargar
F.43 Rev.AApr 20, 20179.4 MB Descargar
F.41 Rev.AOct 14, 20169.2 MB Descargar
F.19 Rev.AJun 30, 20169.0 MB Descargar
F.17 Rev.AMar 25, 20169.0 MB Descargar
F.13 Rev.AAug 15, 20158.6 MB Descargar
F.07 Rev.AMay 25, 20158.4 MB Descargar
F.02 Rev.AApr 15, 20158.4 MB Descargar

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
13 RESPUESTAS 13
Rector Rector
Rector
81,137 13,052 21,439
Mensaje 2 de 14
Reportar Mensaje

Resuelto!

Bios F.45 en Windows 10 21H2

Estimado @José_Álvarez 

 

la ultima version de su BIOS es la 54 

 

Controlador - Notebook HP Pavilion - 15-ab012la (táctil) (ENERGY STAR) | Soporte al cliente de HP®

 

las versiones anteriores son :

 

Versión Fecha de lanzamiento Tamaño del archivo    

F.53 Rev.ADec 07, 201810.1 MB Descargar
F.52 Rev.AJuly 30, 201810.0 MB Descargar
F.45 Rev.AMay 17, 20179.4 MB Descargar
F.43 Rev.AApr 20, 20179.4 MB Descargar
F.41 Rev.AOct 14, 20169.2 MB Descargar
F.19 Rev.AJun 30, 20169.0 MB Descargar
F.17 Rev.AMar 25, 20169.0 MB Descargar
F.13 Rev.AAug 15, 20158.6 MB Descargar
F.07 Rev.AMay 25, 20158.4 MB Descargar
F.02 Rev.AApr 15, 20158.4 MB Descargar

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Interno
Autor
Interno
26 2 2
Mensaje 3 de 14
Reportar Mensaje

Resuelto!

Bios F.45 en Windows 10 21H2

Gracias por responder, iré a actualizar la BIOS para ver si por fin puedo deshacerme del problema con el reinicio de la laptop cada que bajo la tapa.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
81,137 13,052 21,439
Mensaje 4 de 14
Reportar Mensaje

Resuelto!

Bios F.45 en Windows 10 21H2

Esta bien recuerde luego de cerrar el hilo aceptando la solucion dada. Gracias.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Interno
Autor
Interno
26 2 2
Mensaje 5 de 14
Reportar Mensaje

Resuelto!

Bios F.45 en Windows 10 21H2

Pues listo he actualizado la BIOS a la ultima versión, lastimosamente el problema al bajar la tapa sigue pero eso ya será directamente un problema de la versión 21H2 de Windows 10 y no un problema de la BIOS. Se agradece tu ayuda Resistencia.

1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
81,137 13,052 21,439
Mensaje 6 de 14
Reportar Mensaje

Resuelto!

Bios F.45 en Windows 10 21H2

pruebe a instalar el siguiente controlador grafico

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp134001-134500/sp134379.exe 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Interno
Autor
Interno
26 2 2
Mensaje 7 de 14
Reportar Mensaje

Resuelto!

Bios F.45 en Windows 10 21H2

Ok después de descargar y ejecutar el archivo se abre el CMD por un momento y después se cierra el CMD, ¿debo de seguir otro paso? o ¿después de que se abra el CMD al ejecutar el SP134379 y se cierre ya quedo instalado?

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
81,137 13,052 21,439
Mensaje 8 de 14
Reportar Mensaje

Resuelto!

Bios F.45 en Windows 10 21H2

si deberia esta instalado pruebe a reiniciar el equipo y vea si funciona mejor.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Interno
Autor
Interno
26 2 2
Mensaje 9 de 14
Reportar Mensaje

Resuelto!

Bios F.45 en Windows 10 21H2

Funciona un poco mejor pero el problema de bajar la tapa de la laptop y que se reinicie el equipo sigue.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
81,137 13,052 21,439
Mensaje 10 de 14
Reportar Mensaje

Resuelto!

Bios F.45 en Windows 10 21H2

pruebe entrar a opciones de energía y desactive el inicio rapido

 

1.jpg


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación