cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
672
Reportar Mensaje

Beats Audio no funciona / HP ENVY 15-k049la

PC Notebook HP ENVY 15-k049la (ENERGY STAR)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hace unos días cambié el disco mecánico que venia de fabrica con mi laptop por uno de estado sólido. El problema es que al instalar el OS (Windows 10) no aparece la aplicación de Beats Audio, y el sonido de la laptop es pésimo, no tiene ni la potencia ni la calidad de sonido que tenía anteriormente. Quisiera saber como puedo solucionar este problema, ya que no encuentro los drivers ni el programa de beats audio. Desde ya muchas gracias, espero puedan ayudarme!

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
80,145 12,883 21,261
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Beats Audio no funciona / HP ENVY 15-k049la

Estimado @Fhiga 

 

pruebe a instalar el siguiente controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp72001-72500/sp72139.exe 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación