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Estudiante
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Bateria dañanada de hp 14-dq2024la

hp 14-dq2024la
Microsoft Windows 11

Hola! Hace 1 año y 3 meses tengo mi laptop nueva

Pero hace unos dias que me aparece en 0% y solo funciona enchufada.

No es muy poco tiempo para que la bateria no funcione? 

Al parecer tengo que cambiarla y no entendió que le paso para que dure tan poco.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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Bateria dañanada de hp 14-dq2024la

Estimado @CAMILA2711 

 

los factores para que pierdan el rendimiento una bateria son multiples, paso los ciclos carga, la bateria siempre funciono a altas temperaturas, no se calibro nunca... etc ...

 

De todas maneras haga un test de la bateria para saber si ese el problema, al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2, selecciona la bateria y haga el test y vea si es aprobado o da un ID de falla, si da un ID de falla lo mas probable es que debe ser cambiada.


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