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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante
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Batería

Envy 13
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Que tal buenas tardes , mi computadora prende y a los minutos se apaga , me dijeron que hiciera diagnóstico de batería y me sale " aprobado" y después que restablecerá la bios y lo hice , pero se sigue apagando a los minutos

1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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Batería

Hola @GARA9711 

 

Cuando haga el test de la batería hay un link para ver los detalles del test haga clic allí y vea que capacidad de carga tiene la batería.

 

De todas maneras entre al administrador de dispositivo y  vaya a donde baterías y desinstale todos los controladores que esten allí y reinicie el equipo para que se vuelvan a crear y configurar 

 

2.png


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación