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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
282
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Batería

Envy 13
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Que tal buenas tardes , mi computadora prende y a los minutos se apaga , me dijeron que hiciera diagnóstico de batería y me sale " aprobado" y después que restablecerá la bios y lo hice , pero se sigue apagando a los minutos

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
79,084 12,716 21,046
Mensaje 2 de 2
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Batería

Hola @GARA9711 

 

Cuando haga el test de la batería hay un link para ver los detalles del test haga clic allí y vea que capacidad de carga tiene la batería.

 

De todas maneras entre al administrador de dispositivo y  vaya a donde baterías y desinstale todos los controladores que esten allí y reinicie el equipo para que se vuelvan a crear y configurar 

 

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