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Batería

Envy 13
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Que tal buenas tardes , mi computadora prende y a los minutos se apaga , me dijeron que hiciera diagnóstico de batería y me sale " aprobado" y después que restablecerá la bios y lo hice , pero se sigue apagando a los minutos

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Batería

Hola @GARA9711 

 

Cuando haga el test de la batería hay un link para ver los detalles del test haga clic allí y vea que capacidad de carga tiene la batería.

 

De todas maneras entre al administrador de dispositivo y  vaya a donde baterías y desinstale todos los controladores que esten allí y reinicie el equipo para que se vuelvan a crear y configurar 

 

2.png


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