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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Batería

Hola, mi problema viene siendo mi laptop HP que ya la llevo teniendo 2 años y no había visto ningún tipo de problema hasta el mes de Junio el problema no viene siendo la laptop en general todo, es solo la batería que la dejo cargando mientras la uso viendo videos y en el porcentaje de batería voy a ver, y sale que ha cargado 100% y al desconectar me aparece 80% y en 4 minutos de estar desconectada se apaga y al encender me aparece el mismo porcentaje alguien sabe que problema es? 

He visto videos en Youtube de como calibrar de desinstalar los drivers de la batería pero no me da confianza hacerlo por favor si alguien lee esto que me ayude con el problema y si es HP mucho mejor. Gracias.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
38,077 5,542 11,415
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Batería

Hola @Daniel396496 

 

Yo creo que la batería  ya llego al limite de ciclos de cargas, deberia hacer un test y ver si es aprobado o un  ID de falla. Al encender el quipo oprima varias veces la tecla F2 y seleccione la bateria y haga el test.

 

De todas maneras si desea ver si la calibración ayuda siga los pasos del siguiente documento

https://support.hp.com/uy-es/document/c04726385 


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