Batería no dura. Descarga bateria

Znb · ‎16-11-2022

La batería apenas dura unas horas y se descarga rápidamente. Garantía expiró diciembre de 2021. Donde podrían solucionarlo? Gracias

resistencia · ‎16-11-2022

Estimado @Znb

cin el tiempo la bateria se degrada, usted debe hacer un test de la bateria use el HP Support assistant al terminar el test haga clic sobre detalles de la prueba, y vea la capacidad de carga total de la bateria, si la carga total es baja tambien es bajo la duración de la bateria y lo unico que soluciona eso es cambiar la bateria, tambien puede ayudar que cuando use la bateria no tenga el brillo muy alto , no tenga los programas en segundo plano funcionando y use adecuadamente el internet.

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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resistencia · ‎16-11-2022

Estimado @Znb

cin el tiempo la bateria se degrada, usted debe hacer un test de la bateria use el HP Support assistant al terminar el test haga clic sobre detalles de la prueba, y vea la capacidad de carga total de la bateria, si la carga total es baja tambien es bajo la duración de la bateria y lo unico que soluciona eso es cambiar la bateria, tambien puede ayudar que cuando use la bateria no tenga el brillo muy alto , no tenga los programas en segundo plano funcionando y use adecuadamente el internet.

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Znb · ‎16-11-2022

Muchas gracias por su ayuda