cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
39
Reportar Mensaje

BLOQUEO DE UN LAPTOP AMD RYZEN 3

HP LAPTOP MODEL 15-DB0009la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

el computador al poco tiempo de funcionamiento da aviso de error y la pantalla queda en blanco

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
2,856 194 396
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

BLOQUEO DE UN LAPTOP AMD RYZEN 3

Hola con gusto puedo ayudarte.

 

¿Qué es lo que estás realizando en el equipo cuando sucede el conflicto?

 

Envíame una imagen del mensaje de error.

 

Realiza la siguiente prueba de componentes:

 

1. Una vez con el equipo apagado vamos a encenderlo normalmente pero inmediatamente después de haber presionado el botón de encendido, presionamos en varias ocasiones la tecla F2 hasta que aparezca un menú en pantalla

2. Aparecerá un menú de diagnósticos. Selecciona prueba de sistema y ejecuta la prueba acelerada (Hará la comprobación del disco, memoria CPU entre otros)

Me indicas el resultado.

 

Estela

Saludos!

Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación