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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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BIOS

HP ENVY x360 Convertible 15-bq2xx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola buenas noches tengo un dilema tengo instalada la version de bios F.05 REV A del 2020 pero figura una version F.10 mas antigua en fecha cual de las dos es la mas actualizada.

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BIOS

Hola @pladix .
Por favor, indique el número de producto (modelo) de su equipo:
Encuentre la información del producto con HP Support Assistant.
  1. En Windows, busque y abra HP Support Assistant.
    Si no se ha instalado, descargue HP Support Assistant y luego abra la aplicación.
  2. Haga clic en la ficha Mis dispositivos.
    El nombre del producto, el número de serie y el número del producto se muestran en el mosaico de su notebook.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias a mi respuesta presionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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BIOS

El número de producto es 4ZX72UAR#ABA

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BIOS

@pladix .

Intente actualizar el bios desde Windows update, y si no muestra una actualización para el, no es necesaria.

Mas información sobre como actualizar el bios desde Windows.


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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación