cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

    Información
    ¿Está trabajando desde su casa?

    Puede ser un desafío cuando la cámara web, el audio o las herramientas no funcionan como se esperaba. ¡Consulte nuestras sugerencias y soluciones!

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

    Información
    ¿Está trabajando desde su casa?

    Puede ser un desafío cuando la cámara web, el audio o las herramientas no funcionan como se esperaba. ¡Consulte nuestras sugerencias y soluciones!

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Highlighted
Estudiante superior
Estudiante superior
3 0 1
Mensaje 1 de 6
350
Reportar Mensaje

BIOS HP 240 G7

HP 240 G7
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buen dia a todos y gracias por su apoyo

 

Tengo una laptop HP 240 G7, al momento de actualizar la bios se apago el equipo y como imaginaran se daño el BIOS. Ya busque en el portal el BIOS pero no se ofrece para su descarga.

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-240-g7-notebook-pc/23966427

 

la descarga de CLOUD que ofrecen tampoco me funciona ya que eso restarua el sistema operativo y en este caso la falla que presenta el equipo es antes de cargar el sistema.

 

FullProductName=HP 240 G7 Notebook PC
ProdNum=6EH30LT#ABM
SerialNum=[texto omitido para proteger la privacidad del usuário]
Family=103C_5336AN HP 200
SystemID=855E
SKUNumber=6EH30LT
SKUOptionConfig=ABM

 

espero alguien me lo pueda proporcionar, gracias.

5 RESPUESTAS 5
Highlighted
Maestro Maestro
Maestro
46 4 27
Mensaje 2 de 6
272
Reportar Mensaje

BIOS HP 240 G7

Buen dia @INGEJULIO 

 

Espero que te encuentres muy bien.

Por favor acceder al siguiente FTP:


https://ftp.usa.hp.com/hprc/home


Ir hasta abajo y que haga clic en el botón azul de Accept.

Pide que ingrese la siguiente información:

Account Name: granger
Account Password: p!JK6hf*

Haga clic el archivo sp103851.exe

Se descargará el archivo.

 

Inserte una unidad flash USB en un puerto USB del segundo equipo.

Vaya a la carpeta donde descargó el archivo. Haga doble clic en el archivo para ejecutarlo.

Se abrirá el asistente de instalación.

En la ventana del Asistente InstallShield, haga clic en Siguiente.

Seleccione Acepto las condiciones del acuerdo de licencia y luego haga clic en Siguiente.

Seleccione Crear unidad flash USB de recuperación y luego haga clic en Siguiente.

Seleccione su unidad flash USB y luego haga clic en Siguiente para copiar el archivo del BIOS a la unidad.
Cuando aparezca La unidad flash de recuperación se creó correctamente, haga clic en Finalizar.
Retire la unidad flash del equipo.
Apague la notebook que presenta el problema y luego espere 5 a 10 segundos.
Asegúrese de que el cable de alimentación está conectado a la notebook. Manténgalo conectado durante el proceso de recuperación.
Inserte la unidad flash USB con el archivo del BIOS en un puerto USB disponible en la notebook.
Presione y mantenga apretada la tecla Windows y la tecla B al mismo tiempo y luego presione una vez el botón de encendido sin soltar las teclas Windows ni la tecla B.
Continúe presionando las teclas Windows y B hasta que aparezca la ventana de HP BIOS Update.
Aparecerá una pantalla de actualización del BIOS HP y se iniciará la recuperación automáticamente. En la pantalla siga las indicaciones para continuar y completar la recuperación.

Si no aparece la pantalla de actualización del BIOS HP, repita los pasos anteriores, pero presione la tecla de Windows y la tecla V.

Si la pantalla sigue sin aparecer, Favor contacte servicio técnico 1800-711-28-84

Saludos


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 6
198
Reportar Mensaje

BIOS HP 240 G7

ya no aparece la para descargar la bios, si pudiera facilitarme de nuevo el enlace  de descarga se lo agradeceria

Responder
0 kudos
Highlighted
Estudiante superior
Estudiante superior
3 0 1
Mensaje 4 de 6
188
Reportar Mensaje

BIOS HP 240 G7

Muchas gracias por su tiempo y apoyo, Le comento que ya no pude probar la solución esto debido a que la lleve directo con soporte de HP para que la repararan. Le comento que los tecnicos de HP no lograron reinstalar el BIOS con sus herramientas y realizaron cambio de motherboard. 

Responder
0 kudos
Highlighted
Estudiante superior
Estudiante superior
3 0 1
Mensaje 5 de 6
186
Reportar Mensaje

BIOS HP 240 G7

Realice la descarga del archivo, pero no pude probarlo. Te lo comparto y nos cuentas si funciono. Gracias

 

https://mega.nz/folder/4opmlCyD#LWhxj9vN2YCkN6iY4-za5A

Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 6 de 6
175
Reportar Mensaje

BIOS HP 240 G7

les cuento que he realizado la descarga del archivo pero no he tenido excito en la instalación ya que continua presentando el mismo problema dice  Failed Reading .sig file. (Not Found)

 

Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación