BATERIA DEBE REEMPLAZARSE

[6QV46LA]

Mi laptop es HP Pavilion - 15-cw1012, con número del producto: 6QV46LA. Desde hace dos semanas mi laptop presenta un problema con la batería pues primero se apagaba cuando tenia 30% de batería y no cargaba mas allá del 80%, y así esta hasta que se empezó a apagar al llegar al 60% mi pregunta es que si podría ser recomendable que siga usando mi laptop en esas condiciones ya que, por el momento no puedo reemplazar la batería como me lo indica HP Support Assistant.

[BrayanE]

Hola 6QV46LA

Es posible que una calibración de batería resulte funcionar.

Abra primeramente el HP support y pruebe si hay alguna falla en la batería,Sí esta bien la batería,cargue ella no máximo posible,luego deje descargar hasta se agote toda la carga.

Luego cargue nuevamente hasta lo máximo de carga,y descargue nuevamente hasta se agotar toda la energía.Haga este procedimiento por 3 veces y vea si resulta volver a funcionar bien su batería.

Espero tener ayudado

Saludos,Soporte HP

[resistencia]

Estimado @6QV46LA 

una alternativa es que calibre su bateria y vea como le va, siga los pasos del siguiente enlace

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Alternativa-Calibraci%C3%B3n-Bater...