Ayuda porfavor es urgente!!

[Kikeherrera-]

DISCULPEN BUENAS TARDES POR LA MOLESTIA PERO TENO UN PROBLEMA Y QUERIA VER SI ME PODRIN AYUDAR A SOLUCIONARLO, ME ROBARON MI LAPTOP Y PUES SOLO TENIA POCO TIEMPO DE USARLA ALREDEDRO DE 2 SEMANAS, ENTONCES COMO NO LE INSTALE NINGUN PROGRAMA PARA PODER LOCALIZAR QUERIA VER SI PODRIA BRINDARLES MI NUMERO DE SERIE DEL PRODUCTO Y TRATAR DE LOCALIZARLA ASI, POR FAVOR ES URGENTE SE LOS AGRADECERIA CON MUCGO GUSTO SI ME PUDIERAN AYUDAR O DECIRME DE ALGUNA OTRA FORMA, POR SU ATENCION GRACIAS.

[Maké]

Si tienes, el Serial Number (S/N), el Modelo y si tienes también, el Product Number (P/N), puedes llamar, al Centro, de Soporte y Asistencia, de HP, mas cercano, a tu domicilio, a efectos que te provean, la dirección MAC, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

La dirección MAC (siglas en inglés de Media Access Control), es un identificador de 48 bits (6 bloques, de dos caracteres hexadecimales (4 bits)), es la única manera que pueden identificar, al ordenador, aunque le hayan cambiado el IP.

Lógicamente, esto lo podrá realizar, la autoridad competente, que entenderá, el caso, de la sustracción, en tu sitio de residencia, después, de la acción pertinente, que realizes, ante ellas.