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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Ayuda mi laptop g7

Hp 255 g7
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Ayuda mi laptop estaba lo más bien se apagó sola no volvió a prender estaba usandose conectada al cargador ya no prende su luz LED de cargar mi enciende la PC que puede ser ya drene estática y nada

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Estimado @Figaza 

 

intente una recuperación de la BIOS siga los pasos de este documento

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c02722551 


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Directamente  no prende conecto cargador y no enciende su luz LED se apagó de golpe y quedó así nose que hacer

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ummm puede ser que se daño la placa.

 

pruebe a ver haciendo un reinicio de energia. siga los pasos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c01811996 


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Si eso lo hice resistencia pero enchufo el cargador su luz no prende incluso después de hacer el drenado

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pruebe a ver si el cargador esta bien conectados los cables.. y cambiar de toma de corriente  en otra habitacion.

 

Esta aun en garantia ?. Sino esta en garantia pruebe abrir el equipo y quitar las memorias y vea si emite algun sonido cuando enciende el equipo.


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Lo abrí pero es como q está muero conectado o no prende ni una luz no arranca directamente prove sacarle la ram el disco duro  no tiene ni ocho meses de uso es como que murió

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Entonces esta en garantía aun ? debería hacer uso de la garantía.


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